COORDENADOR DE PROSPECÇÃO DE NEGÓCIOS II - SMB

Descrição

Estamos buscando uma liderança para a operação de Geração de Demanda da TOTVS. Você vai garantir a performance da operação, desenvolver as equipes, cumprir metas e evoluir os processos de forma contínua. Procuramos alguém que transite entre a estratégia e a operação. Essa pessoa entende os indicadores e transforma esses números em decisões e planos de ação. Ao mesmo tempo, desenvolve as pessoas responsáveis pelos resultados. Também esperamos senso de dono: autonomia, capacidade de antecipar problemas e disposição para trazer análises, propostas e soluções, sem esperar apenas direcionamentos.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Liderar e desenvolver a equipe de Geração de Demanda, promovendo alta performance e engajamento;
• Conduzir rituais de gestão, 1:1s, feedbacks e ações de desenvolvimento do time;
• Desenvolver autonomia e formar novas lideranças dentro da operação.

• Garantir o cumprimento das metas e indicadores da operação;
• Acompanhar produtividade, reuniões ocorridas e qualificadas, conversões e demais indicadores da jornada;
• Analisar resultados, identificar desvios e oportunidades e estruturar planos de ação;
• Acompanhar a performance dos squads e das frentes de atuação;
• Elaborar reports executivos com resultados, riscos e planos de ação.

• Promover a melhoria contínua de processos, cadências, abordagens e estratégias;
• Atuar de forma integrada com Marketing, Vendas e áreas parceiras;
• Apoiar projetos estratégicos de inovação, automação e IA.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino superior completo;
• Experiência em áreas comerciais, como vendas, pré-vendas, SDR/BDR, geração de demanda ou operações relacionadas;
• Experiência em liderança ou coordenação de equipes;
• Vivência em gestão de equipes orientadas a metas e indicadores;
• Experiência em gestão de produtividade, performance, conversão e qualidade;
• Experiência na construção e no acompanhamento de planos de ação;
• Conhecimento de funil de vendas, prospecção, qualificação, cadências e campanhas de prospecção;
• Experiência com gestão de carteiras e segmentação de clientes;
• Experiência com CRM e ferramentas de gestão comercial;
• Domínio de análise de dados, construção de indicadores e Excel/Google Sheets;
• Habilidade para montar apresentações executivas;
• Capacidade de delegar, conduzir conversas difíceis e gerir conflitos;
• Resiliência em ambientes dinâmicos e de alta pressão.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid