FourHands Brasil
Atribuições
Atuar como ponto de apoio para as áreas de suporte técnico e demais analistas na resolução de problemas complexos;
Ser o ponto focal em assuntos relacionados a infraestrutura de TI;
Planejar e executar projetos focados em infraestrutura de TI;
Entender e estruturar soluções para novos projetos;
Responder pela infraestrutura on-premise para a gestão de TI;
Ser vigilante em assuntos relacionados a disponibilidade e monitoramento do ambiente
Requisitos e qualificações
Conhecimentos técnicos esperados:
Gestão de capacidade de infraestrutura
Controle de inventário de servidores
Documentação de rede / processos usando o Visio e Bizagi
Entendimento das principais tecnologias de links (IP Clear, MPLS, IPVPN)
Rotinas de backup e restore de servidores e arquivos
Aplicação de atualizações e correções de segurança
Instalação de aplicativos em sistemas operacionais de servidores
Segurança de Sistemas Operacionais (HIDS, Firewall Local (Windows e Iptables)
Entendimento do funcionamento dos principais serviços de rede (DHCP, DNS, Active Directory, Proxy (Squid)
Suporte básico a sistemas operacionais Linux
Suporte básico a sistemas operacionais Windows
Conexão remota a dispositivos (SSH, RDP, Telnet)
Suporte em serviços básicos em sistemas Windows e Linux (DHCP, Apache, IIS, SSH)
Instalação e configuração de sistemas operacionais Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, Oracle Linux)
Instalação de sistemas operacionais Windows Server (2008, 2012, 2016, 2019)
Provisionamento de maquinas virtuais VMWare
Suporte a sistemas operacionais de virtualização (VMWare)
Suporte a servidores fisicos (Hardware, troca de discos, verificação de eventos/incidentes)
Troubleshooting de rede (IP, DNS, Sub-rede, conectividade, etc)
Conhecimentos em Dispositivos de rede L3 (Switchs, Roteadores, Roteamento de rede / Protocolos de roteamento (BGP, RIP)
Conhecimentos em Dispositivos de rede L2 (Switchs, Configuração de VLANs, enlaces)
Conhecimento e Suporte em Dispositivos de rede L1 (Cabeamento, Conectores, Patch Panels, Patch Cords)
Visão global de instalações elétricas (tensão, corrente, quadros elétricos, disjuntores, tomadas)
Troubleshooting de rede (IP, DNS, Sub-rede, conectividade, etc)
Segmentação de ambientes com VLANs
Monitoramento do ambiente (Operação, Configuração e Sustentação)
Inglês Avançado
Desejável
Conhecimento em SAP
Winthor PC Sistemas