Consultor(a) de Vendas | Turismo

Missão do cargo

Tem gente que vende viagens. E tem gente que leva pessoas a realizarem o sonho de uma vida inteira.

Se você se emociona ao ver alguém realizar um sonho, se acredita que relacionamento vale mais que uma simples venda e sente que trabalho também pode ter propósito: essa oportunidade foi feita para você.

Oportunidade para Londrina/PR
SacraTour - referência em turismo católico

A SacraTour nasceu em 2012 de uma experiência real: uma peregrinação à Terra Santa tão transformadora que virou missão de vida: proporcionar a outras pessoas o encontro com lugares de inestimável riqueza histórica, cultural e espiritual.

Aqui, "peregrinar é viver". Cada viagem é conduzida com cuidado do primeiro contato ao retorno, acompanhada por direção espiritual e por uma estrutura pensada nos mínimos detalhes. Não é sobre fechar pacotes é sobre criar as melhores lembranças na vida de quem confia à SacraTour um momento tão especial.

Missão do Cargo:
Conduzir vendas consultivas de pacotes de turismo religioso, acompanhando o cliente de forma personalizada desde o primeiro contato até o retorno da viagem. O objetivo é converter sonhos em experiências memoráveis e íntegras, alinhadas aos valores e ao momento de fé do público católico.

Responsabilidades

• Realizar vendas consultivas de pacotes turísticos com foco no perfil católico
• Oferecer atendimento personalizado em todas as etapas da jornada do cliente
• Gerenciar o processo completo da venda, do fechamento ao retorno da viagem
• Executar prospecção ativa e realizar a qualificação de leads recebidos
• Assegurar o cumprimento das metas individuais com excelência na entrega

Indicadores de sucesso

• Volume de vendas mensais (em R$) contra meta estabelecida
• Taxa de conversão de leads (passivos e ativos)
• Nível de satisfação do cliente (NPS) no pós-viagem
• Tempo médio de resposta ao cliente no primeiro contato
• Índice de recompra ou indicações geradas por clientes antigos

Requisitos obrigatórios

• Experiência comprovada em vendas consultivas
• Técnicas de atendimento personalizado e humanizado
• Capacidade de gestão de pipeline de vendas e follow-up

Diferenciais

• Conhecimento em destinos de turismo religioso católico
• Experiência em agências de viagens ou operadoras
• Domínio de ferramentas de CRM para gestão de leads
• Técnicas de prospecção ativa (Outbound)
• Inglês ou Espanhol básico para suporte em destinos internacionais

Competências comportamentais

• Escuta ativa e sensibilidade cultural
• Comunicação persuasiva e clara
• Empatia e acolhimento (foco no público católico)
• Orientação para metas e resultados
• Organização e acompanhamento de processos
• Resiliência e contorno de objeções

Benefícios

• Salário fixo + Comissão sobre vendas
• Vale-alimentação (R$ 35,00/dia)
• Plano de Saúde Unimed (participativo)
• Clube de benefícios exclusivo
• Vale-transporte ou auxílio estacionamento

Oportunidades de desenvolvimento

• Especialização em roteiros e destinos de fé internacionais
• Aprimoramento em técnicas de venda consultiva de alto valor agregado
• Gestão completa da jornada e experiência do cliente (Customer Success)
• Desenvolvimento de networking no nicho de turismo religioso
• Habilidade de negociação com fornecedores e parceiros turísticos

Informações da vaga

• Tipo de contrato: permanent
• Jornada: full-time
• Salário: R$ 2.228 - R$ 2.228