FADEL TRANSPORTES

ATENDENTE DE MONITORAMENTO

Uberlândia / MG

Descrição da vaga

Monitorar sistemas de segurança eletrônica (CFTV, alarmes, controle de acesso) em tempo real, identificando e registrando eventos.
Acionar protocolos de segurança e comunicação com equipes de campo, autoridades e clientes conforme os procedimentos estabelecidos.
Registrar e documentar ocorrências, anomalias e ações tomadas em sistemas específicos de monitoramento.
Prestar suporte técnico inicial a clientes em relação ao funcionamento básico dos sistemas monitorados.
Elaborar relatórios diários de atividades e incidentes para a gestão e equipes operacionais.
Manter a comunicação constante com a equipe de manutenção para reportar falhas e garantir a operacionalidade dos equipamentos.
Realizar testes periódicos em sistemas de alarme e câmeras para verificar o correto funcionamento e a integridade do sistema.

Conhecimento em centrais de monitoramento de segurança eletrônica.
Conhecimento sólido em sistemas de CFTV, alarmes monitorados e controle de acesso (hardware e software).
Familiaridade com softwares de monitoramento e gestão de eventos (ex: D-Guard, Sigma, Moni).
Capacidade de interpretar mapas, plantas baixas e croquis para localização de eventos e câmeras.
Habilidade para operar sistemas de rádio comunicação e telefonia para acionamentos emergenciais.
Conhecimento básico em protocolos de segurança e procedimentos de resposta a incidentes.
Ensino médio completo.