3AM IT Services

Técnico de Suporte em Campo

Faxinal dos Guedes / SC

Descrição da vaga

Técnico de Suporte ;

Tipo de oportunidade: CLT; ;

Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ;
Atuar nas imediações de Faxinal dos Guedes/SC

⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. ;

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Responsabilidades: ;

Prestar suporte técnico em microinformática, realizando atendimento a usuários e resolução de incidentes.
Executar atividades básicas de infraestrutura e redes, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.
Registrar, acompanhar e atualizar chamados, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
Realizar a organização, controle e inventário do estoque de equipamentos e materiais de TI.
Apoiar na instalação, configuração e manutenção de computadores, periféricos e dispositivos de rede

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Requisitos e Qualificações: ;

Conhecimento em microinformática e suporte a usuários.
Conhecimento básico em infraestrutura de TI e redes.
Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados e acompanhamento de SLAs.
Noções de controle de estoque e inventário de equipamentos de TI.
Boa organização, proatividade e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.
Disponibilidade para sobreaviso em Concórdia/SC, Chapecó/SC e Faxinal dos Guedes/SC.