Dogma Serviços
Atendente Jaé
Rio de Janeiro / RJ
Descrição da vaga
Responsabilidades
Realizar atendimento presencial aos clientes, oferecendo acolhimento e orientação.
Esclarecer dúvidas sobre o sistema Jaé, cartões físicos, aplicativo e utilização no transporte público.
Auxiliar os usuários no cadastro, acesso e utilização do aplicativo Jaé.
Orientar sobre pendências cadastrais e questões relacionadas aos cartões.
Realizar a triagem dos clientes, organizar filas e direcionar os atendimentos conforme a necessidade.
Requisitos
Ensino médio completo.
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no CASS - Sede da Prefeitura/RJ
Facilidade com aplicativos de celular e ferramentas digitais.
Boa comunicação verbal e escrita.
Experiência com atendimento ao público será um diferencial.
Escala: 5x2
Horário: 9h às 18h
Habilidades
Boa comunicação e cordialidade.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e agilidade.
Empatia e facilidade para lidar com o público.
Informações da vaga
- Salário: R$ 1875.45
- Modalidade: ON-SITE