TOTVS
TÉCNICO DE SERVIÇOS
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Descrição
Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.
Responsabilidades e atribuições
Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;● Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
● Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
● Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
Formação: Cursando a graduação preferencialmenteAdministração de Empresas;
Processos Gerenciais:
Gestão de Recursos Humanos:
Ciências Contábeis e afins.
Apoiar os analistas na implantação de software nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente em que se está alocado.
Responsabilidades e atribuições
Apoiar a equipe em atividades de baixa complexidade, com alto nível de supervisão e orientação, presencial ou remotamente;● Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com alto nível de orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;
● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área;
● Realizar abertura de chamado junto a área de Suporte, com supervisão de analistas mais experientes;
● Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações
Formação: Cursando a graduação preferencialmenteAdministração de Empresas;
Processos Gerenciais:
Gestão de Recursos Humanos:
Ciências Contábeis e afins.
Informações da vaga
- Modalidade de trabalho: Hybrid