ANALISTA I DE SERVIÇOS

Descrição

Missão do cargo

Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.


Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Responsável pela implantação e suporte técnico e funcional aos usuários dos principais módulos do sistema Protheus TOTVS, garantindo o correto funcionamento, estabilidade e usabilidade do sistema para as áreas Compras, Estoque, Faturamento, PCP, Fiscal, Financeiro e Contabilidade;
• Prestar serviço técnico aos usuários por meio de acesso remoto ou atendimento presencial;
• Levantamento e desenho de requisitos de negócios (Materiais e Controladoria).

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Formação: Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Administração, Contabilidade ou afins;
• Experiência comprovada com processos de implantação, migração e suporte de versões recentes do Protheus TOTVS nos módulos de Gestão Fiscal, Financeiro, Contabilidade e Ativo fixo;
• Conhecimento avançado em parametrizações, rotinas, integrações e funcionalidades dos módulos citados;
• Conhecimento das interfaces dos módulos COM, EST, FAT, PCP, ATF, FIN, CTB e FIS entre outros com as funcionalidades de integração com a controladoria do Protheus;
• Diferencial: Criação de sintaxes em ADVPL para Lançamentos Padronizados, CNABs e conhecimento em Configurador de Tributos

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid