Ottimiza RH
Secretária Comercial
Piracicaba / SP
Descrição da vaga
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, horário comercial de funcionamento da clínica.
Benefícios: 💰 Comissão, Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 339,00
Responsabilidades da posição:
Apoiar o funcionamento administrativo da clínica e a jornada dos pacientes, com foco no atendimento, na organização de agendas e rotinas e na conversão de contatos recebidos em consultas.
- Realizar a abertura e o fechamento da clínica, organizar os ambientes e acompanhar o abastecimento de insumos.
- Atender pacientes presencialmente, por WhatsApp e por telefone, fornecendo informações e direcionando solicitações.
- Organizar a agenda de pacientes e atualizar no sistema os respectivos status e informações de acompanhamento.
- Atender contatos recebidos pelo WhatsApp, acompanhar leads e conduzi-los à marcação de consultas.
- Elaborar relatórios de acompanhamento com informações registradas no WhatsApp e em planilhas Excel.
- Registrar o fechamento de protocolos de tratamento confirmados pelos pacientes e emitir os respectivos contratos e cartões de agendamento.
- Receber e controlar valores pagos por tratamentos e consultas, além de gravar conteúdos para redes sociais conforme as demandas da clínica.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Ensino médio completo.
- Organizar e atualizar a agenda de pacientes.
- Atender o público presencialmente, por WhatsApp e por telefone.
- Converter contatos recebidos pelo WhatsApp em consultas.
- Utilizar recursos básicos do pacote Office.
Sobre a empresa:
A Ottimiza RH é uma empresa localizada em Maringá, PR, especializada em serviços de Recursos Humanos. Com foco na otimização de processos relacionados à gestão de pessoas, a empresa oferece soluções inovadoras para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de talentos. Comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes, a Ottimiza RH se destaca no mercado por sua abordagem personalizada e eficiente, auxiliando organizações a potencializar seu capital humano e alcançar melhores resultados. A empresa é reconhecida por sua dedicação em promover o crescimento profissional e a valorização dos colaboradores.