Atos&Fatos Recrutamento e Seleção

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Itapoá / SC

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: OláHorário de atendimento de Segunda-feira à Sexta-feira, das 8:00 ás 12:00 e das 13:30 às 18:00 horas.

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga


Buscamos um profissional dedicado para atuar em Atendimento ao Cliente, garantindo a excelência na experiência dos nossos usuários. Se você tem empatia, comunicação clara e paixão por resolver problemas, queremos você na nossa equipe.

Responsabilidades


  • Atender clientes por telefone, chat e e‑mail, solucionando dúvidas e reclamações
  • Colaborar com equipes de Produto e Suporte Técnico para aprimorar processos
  • Participar de treinamentos contínuos e manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Experiência em atendimento ao cliente ou SAC
  • Conhecimento sólido em pacote Excel
  • Boa comunicação em português
  • Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes
  • Capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares

Sobre a empresa:

Somos uma empresa em rápido crescimento, dedicada a oferecer soluções que facilitam a vida de nossos clientes. Valorizamos a inovação, diversidade e desenvolvimento profissional, criando um ambiente colaborativo onde cada voz é ouvida.

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