Atendimento ao Cliente

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Horário das 09:00 as 18:00 seg a sexta e sábado 09:00 as 16:00

Responsabilidades da posição:

Garantir que cada lead gerado seja rapidamente qualificado e convertido em oportunidade real de negócio para o time comercial.

• Realizar atendimento rápido e consultivo aos leads inbound (por whastapp e telefone).
• Qualificar clientes entendendo perfil, necessidade, orçamento e momento de compra.
• Alimentar e atualizar o CRM com informações completas e organizadas.
• Agendar visitas qualificadas para o time de vendas da loja.
• Garantir que os leads cheguem ao vendedor com máximo potencial de fechamento.
• Fazer resgate de clientes da base da loja, afim de gerar novas oportunidades de negócio.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência prévia com atendimento telefônico (call center, pré-vendas, prospecção, etc)
• Comunicação assertiva e persuasiva
• Boa comunicação escrita
• Alta resiliência frente a objeções e "nãos"
• Persistência e foco constante em resultados

Sobre a empresa:

Há 13 anos no mercado de venda de veículos seminovos, nos destacamos como uma referência sólida e confiável. Nossa loja combina experiência e tradição para oferecer o melhor atendimento e qualidade no setor automotivo.