Humaniq
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: • Segunda a sexta: MANHÃ – 07:h às 13h / TARDE – 13:00h às 19h • Sábado: MANHÃ – 07:h às 13h / TARDE -12h às 18h• Domingo: 12h às 18h (sob escala)
Responsabilidades da posição:
A Humaniq Consultoria de RH está com 2 vagas abertas para Atendente, em uma confeitaria.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao público será um diferencial;
- Boa comunicação, simpatia e cordialidade;
- Agilidade, organização e comprometimento;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Conhecimento em atendimento presencial e on-line;
- Familiaridade com WhatsApp, delivery e cardápio digital será um diferencial.
Jornada:
A empresa oferece atualmente jornada reduzida de 6 horas diárias como benefício, podendo retornar à jornada contratual de 8 horas conforme necessidade operacional.
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Teleconsultas on-line;
- Atendimento psicológico;
- Benefícios de bem-estar;
- Descontos em academias e farmácias parceiras.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Experiência em confeitaria ou em atendimento em ambiente de varejo de alimentos;
- Boa comunicação e postura acolhedora com os clientes;
- Capacidade de trabalhar em turnos e em ritmo acelerado;
- Conhecimento básico de higiene e segurança alimentar (HACCP);
- Disponibilidade para aprimorar técnicas de confeitaria conforme a demanda.
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Aumento de 15% nas vendas de sobremesas durante o período de pico;
- Redução de 10% no desperdício de ingredientes;
- Melhoria de 20% na satisfação dos clientes conforme pesquisas internas;
- Contribuição para a consolidação da marca como referência em qualidade;
- Impacto direto no crescimento da receita mensal da confeitaria.