Vagas Iveco
Agendamento de Serviços
Brasília / GO
Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.Aos sábados, das 08h às 12h, conforme escala.
Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, 🎂 Day Off de Aniversário.
Responsabilidades da posição:
Requisitos obrigatórios para a posição:
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.Aos sábados, das 08h às 12h, conforme escala.
Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, 🎂 Day Off de Aniversário.
Responsabilidades da posição:
Responsável por realizar o atendimento aos clientes para o agendamento de serviços de manutenção preventiva e corretiva, garantindo a organização da agenda da oficina, a otimização da capacidade operacional e a excelência no atendimento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades
- Realizar o agendamento de serviços de manutenção preventiva e corretiva de caminhões.
- Comunicar-se com clientes por telefone, e-mail e chat para confirmar e reajustar agendamentos
- Monitorar indicadores de disponibilidade e tempo de espera, propondo melhorias contínuas
- Colaborar com equipes de atendimento, logística e suporte para resolver pendências de agendamento
- Elaborar relatórios mensais de produtividade e indicadores de satisfação
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em informática (Pacote Office).
- Habilidades de comunicação verbal e escrita em português
- Capacidade de trabalhar de forma proativa, organizada e orientada a resultados