Recepcionista

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: FERISTA: 44h semanais - segunda a sexta das 8h às 18h. Cumpre horário de férias.

Responsabilidades da posição:

• Efetivar pacientes para consultas e exames;
• Realizar ou imprimir a liberação de exames e verificar elegibilidade dos convênios;
• Realizar a cobrança de atendimentos particulares, quando necessário;
• Realizar o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames;
• Atender as demandas de pacientes e médicos;
• Organizar consultórios para atendimento médico, conforme a programação diária;
• Imprimir, organizar e acompanhar comunicações internas e documentos relacionados ao atendimento;
• Realizar o retorno aos pacientes conforme orientações médicas;
• Fazer a gestão da lista de espera;
• Realizar a entrega de resultados de exames, declarações de comparecimento, notas fiscais e demais documentos, quando aplicável;
• Realizar a solicitação e o controle de materiais de escritório e demais materiais necessários ao setor;
• Realizar conferências e controles administrativos pertinentes à rotina da recepção;
• Manter o local de trabalho limpo e organizado;
• Auxiliar as demais recepções sempre que houver necessidade;
• Auxiliar novos colaboradores nos treinamentos de atendimento;
• Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente;
• Executar outras atividades relacionadas à rotina da recepção, conforme necessidade do setor.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Boa comunicação;
• Experiência em atendimento (desejável experiência em clínica ou hospital)
• Disponibilidade de horário para a vaga/escala