THS Tecnologia
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Nível: Técnico
Cursos de: Técnico em Desenvolvimento de Sistemas,Técnico em Informática,Técnico em Redes de Computadores,Técnico em Segurança da Informação,Técnico em Ciências de Dados
Escolaridade: Técnico – Técnico em Ciências de Dados,Técnico em Desenvolvimento de Sistemas,Técnico em Informática,Técnico em Redes de Computadores,Técnico em Segurança da Informação – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 28,00, Plano de saúde de 50,00%
Responsabilidades da posição:
Buscamos Alguém para desempenhar as seguintes atividades:
a) Planejar, implementar e manter topologias de rede de dados, contemplando roteamento, comutação de pacotes, endereçamento IP, subnetting e segmentação de rede.
b) Administrar tecnologias de conectividade (Ethernet, Wi-Fi, LAN, WAN, MAN, VPN, MPLS, SD-WAN e afins), assegurando disponibilidade, desempenho e escalabilidade.
c) Sustentar o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
d) Implantar e gerir controles de segurança de rede, definindo políticas, configurando firewalls, IDS/IPS, criptografia e mecanismos de autenticação, além de monitorar conformidade.
e) Configurar, monitorar e otimizar protocolos de comunicação (TCP, UDP, HTTP, FTP, SNMP, SMTP, ICMP, etc.), garantindo interoperabilidade e eficiência no tráfego.
f) Instalar, configurar e manter hardware de rede — switches, roteadores, firewalls, access points, controladores WLAN, gateways e balanceadores de carga.
g)Diagnosticar e solucionar incidentes utilizando ferramentas como ping, traceroute, Wireshark e metodologias estruturadas de troubleshooting.
h) Assegurar conformidade com normas, padrões e regulamentos aplicáveis a redes de comunicação, promovendo melhores práticas da indústria.
i) Projetar, configurar e operar infraestrutura IP com suporte a VoIP, incluindo criação de VLANs, aplicação de QoS e validação de conectividade ponta a ponta.
j) Administrar sistemas de Telefonia IP baseados em Asterisk, gerindo protocolos SIP/IAX, integração com operadoras e implementação de URAs.
k) Desenvolver automações de voz, personalizando dialplans, integrando bancos de dados e criando aplicações via AGI/AMI para otimizar rotinas de atendimento.
l) Implementar medidas de segurança VoIP, prevenindo fraudes, configurando firewalls específicos, monitorando chamadas e realizando análise de logs para suporte avançado;
Requisitos obrigatórios para a posição:
Quais são as habilidades necessárias:
a) Ter idade superior a 18 (dezoito) anos;
b) Diploma ou certificado de conclusão de nível técnico em área de tecnologia da informação devidamente registrado e reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC).
c) Possuir uma das seguintes certificações:
1) Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate) OU
2) Certificação dCAP (The Digium-Certified Asterisk Professional)
d) Experiência profissional comprovada mínima de 5 (cinco) anos, englobando as seguintes ferramentas e conhecimentos;
d.1) Redes de Computadores: Compreensão dos princípios de redes de computadores, incluindo topologias de rede, protocolos de comunicação, roteamento de dados, comutação de pacotes, endereçamento IP, subnetting e segmentação de rede.
d.2) Tecnologias de Rede: Ethernet, Wi-Fi, redes LAN, WAN, MAN, VPNs, MPLS, SD-WAN, entre outras.
d.3) Segurança de Rede: Firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões (IDS/IPS), criptografia, autenticação, políticas de segurança, e boas práticas de segurança de rede.
d.4) Protocolos de Rede: TCP/IP, UDP, HTTP, FTP, SNMP, SMTP, ICMP, entre outros.
d.5) Diagnóstico e Solução de Problemas: Habilidades para identificar e resolver problemas de rede usando ferramentas de diagnóstico, como ping,
traceroute, Wireshark, entre outras, e compreensão de técnicas de solução de problemas em redes.
d.6) Normas e Regulamentos: Normas e regulamentos relevantes na área de redes de comunicação, incluindo padrões de segurança, conformidade regulatória e práticas recomendadas da indústria.
d.7) Conectividade VoIP: Configuração e gerenciamento de redes IP, VLANs, QoS e diagnóstico de conectividade para VoIP.
d.8) Telefonia IP: Administração do Asterisk, protocolos SIP/IAX, integração com operadoras e implementação de URAs.
d.9) Automação: Customização de dialplans, integração com bancos de dados e desenvolvimento de aplicações com AGI/AMI.
d.10) Segurança: Segurança VoIP, prevenção contra fraudes, uso de firewalls e monitoramento de chamadas.
d.11) Suporte: Diagnóstico avançado, análise de logs, suporte técnico e implantação de soluções VoIP corporativas.