Ass de Cobrança

  • Tempo Integral
  • Pinhais

C2 GESTAO EM RECURSOS HUMANOS

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 07h30 as 17h30

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição

Responsabilidades da posição:

Atividades

  • Realizar cobranças por telefone, e-mail e WhatsApp;
  • Negociar débitos e acompanhar acordos de pagamento;
  • Emitir e reenviar boletos e demais documentos de cobrança;
  • Acompanhar a carteira de clientes inadimplentes;
  • Atualizar cadastros e registros no sistema;
  • Controlar e registrar as tratativas realizadas com os clientes;
  • Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência;
  • Apoiar as rotinas administrativas do setor;
  • Organizar documentos e arquivos físicos e digitais;
  • Atender clientes, prestando esclarecimentos sobre pagamentos e negociações;
  • Atuar em conjunto com os demais setores para solucionar pendências relacionadas às cobranças.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência anterior na área de cobrança e rotinas administrativas;
  • Conhecimento do Pacote Office, com foco em Excel;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para negociação e atendimento ao cliente.