Metalúrgica Mor
Descrição
- Receber, digitar, ajustar arquivos de Excel e PDF para o padrão de importação e conferir pedidos;
- Enviar notas fiscais via EDI;
- Conferir pedidos e cadastrar clientes;
- Rastrear e liberar os pedidos em carteira; manter as datas atualizadas;
- Alocar e liberar embarques;
- Monitorar e controlar estoques;
- Preencher solicitação especial;
- Controlar pedidos antecipados e programados com previsão de entregas e data base do pedido;
- Controlar embarque referente a mercadorias coletadas na empresa;
- Atualizar as particularidades previstas em FEC;
- Realizar lançamento de datas sugeridas de entrega ou agendada
- Resolver pendencias operacionais e propor melhorias, abrir e encerrar pendencias;
- Realizar refaturamento;
- Monitorar e resolver portador de responsabilidade comercial; recorrer à valores financeiros não pagos ou descontados indevidamente (inclusive multas);
- Preencher ficha de clientes;
- Auxiliar no treinamento de novos colaboradores;
- Analisar e monitorar os processos e ferramentas do sistema de gestão mor;
- Acompanhar metas da célula e fazer abertura por gestor e representantes.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir o atendimento às solicitações recebidas através de clientes, representante e gestores comerciais, buscando a sua satisfação;
- Controlar pedidos para que os mesmos estejam adequados conforme as regras da empresa e legislação pertinente (impostos);
- Contribuir para a correta atualização da carteira de pedidos;
- Contribuir para que o pedido seja atendido conforme FEC;
- Assegurar conformidade na alocação e liberação dos pedidos;
- Contribuir para que os relatórios e documentos estejam atualizados;
- Contribuir para a diminuição do tempo do pedido;
- Assegurar para atingir a meta diária.
Requisitos e qualificações
- Domínio em informática Excel e Word (básico);
- Ensino superior em andamento Administração, Contabilidade, Direito, Economia, Secretariado Executivo ou Tecnólogo em áreas afins;
- Disponibilidade de horário.