Heach
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Gerente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De 13:30h até 21:40h em escala 5×1.
Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico , Seguro de vida, Lanche na Empresa (Sem Desconto), Ticket Alimentação de R$ 300,00
Responsabilidades da posição:
Será responsável por supervisionar a equipe de loja, garantindo o bom funcionamento das operações diárias e a qualidade do atendimento ao cliente. Atuará acompanhando as rotinas operacionais, distribuindo tarefas, realizando avaliações de desempenho e fornecendo feedback aos colaboradores, além de apoiar a gerência e substituí-la quando necessário. Também será responsável por acompanhar indicadores e assegurar o cumprimento dos padrões da empresa.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Ensino Médio completo;
- Experiência com liderança de equipes;
- Vivência com rotinas operacionais de loja;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word e planilhas);
- Disponibilidade para trabalhar em escala 5×1 e para mudança de horário ou de loja, quando necessário.
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Garantir o bom funcionamento da operação da loja durante o turno;
- Assegurar um atendimento de excelência aos clientes;
- Manter a equipe organizada, engajada e alinhada aos padrões da empresa;
- Cumprir as metas e indicadores definidos pela gestão;
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo, garantindo produtividade e qualidade na execução das atividades.