Trilhas DH

Atendente Comercial

Fortaleza / CE

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horario de Trabalho: Segunda a Sexta: 09h as 18h e Sabado de 09h as 14h

Responsabilidades da posição:

Missão:

Atender e orientar os clientes, identificar suas necessidades, demonstrar e vender produtos, garantindo a fidelização e um atendimento ágil, técnico e humanizado e dando suporte as atividades internas da empresa. 

Responsabilidades


  • Cumprir as metas de vendas mensais estabelecidas;
  • Realizar o atendimento ao cliente de forma presencial, ligações, WhatsApp e redes sociais;
  • Prestar suporte técnico sobre a utilização correta dos produtos e equipamentos;
  • Realizar processos de pós-venda e CRM;
  • Dar suporte as atividades administrativas e internas, quando necessário;
  • Dar suporte a organização e envios de produtos/pedidos, quando necessário;
  • Seguir corretamente os procedimentos e processos da World Tattoo.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Ensino Médio completo
  • Ensino Superior em andamento ou cursos na área de vendas será um diferencial

Entregas e resultados esperados para a posição:
  •  Realizar a abertura/fechamento da loja e organização do balcão de atendimento;
  • Realizar abertura e fechamento de caixa via sistema e planilha;
  • Conferir os produtos expostos (tintas, agulhas, cartuchos);
  • Realizar o atendimento ativo e receptivo de clientes nos canais digitais e físicos;
  • Dar suporte em separação e envio de produtos/pedidos;
  • Realizar o preenchimento de informações de vendas e cadastro de novos clientes no sistema de gestão da loja;
  • Prestar suporte no controle e organização do estoque;
  • Entrar em contato com fornecedores para realizar ou acompanhar pedidos de produtos;
  • Ao final do dia, dar apoio no fechamento do caixa e a manutenção/organização geral da loja.
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