RHBRASIL
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Supervisor
Cursos de: Especialização Técnica, Gestão de Projetos
Escolaridade: Graduação – Especialização Técnica, Gestão de Projetos – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 08:00 as 17:00 horas (escala 6 X por 1)
Benefícios: Plano de Saúde UNIMED/ UNIMAX, Plano odontológico , Seguro de vida, Refeição no local, Cesta básica, Cesta de Natal, 🚍 Vale transporte ou 🚘 Estacionamento, 👨🍼Licença Paternidade – 20 dias, 🤱Licença Maternidade – 180 dias, Premiação
Responsabilidades da posição:
Supervisionar e desenvolver a equipe de atendimento;
Organizar escalas, folgas e férias;
Acompanhar o atendimento, frente de caixa e pós-venda;
Monitorar indicadores e propor melhorias nos processos;
Atuar na resolução de reclamações e garantir a satisfação dos clientes;
Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, fechamento de caixa, trocas e devoluções.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;
Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente;
Experiência com gestão de equipes e análise de indicadores.