Consultor de Atendimento B2B

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Consultor
Cursos de: administração,Gestão de Negócios,Gestão da Informação,Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Escolaridade: Graduação - Gestão da Informação,Gestão de Negócios,Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas,administração - Cursando
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Sobre o horário, a empresa possui uma rotina com flexibilidade de horário e possibilidade de atuação híbrida (home office) em situações específicas, como em dias sem atendimento externo ou quando houver necessidade, sempre mediante alinhamento prévio.

Benefícios: 💰 Comissão, Ajuda de custo

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga:

Buscamos um Consultor de Atendimento para atuar em projetos estratégicos que impactam diretamente o crescimento e a eficiência operacional de nossos clientes. Você fará parte de uma equipe dedicada a entregar soluções personalizadas, transformando desafios em oportunidades de negócio para as empresas.

Responsabilidades:

•⁠ ⁠Diagnosticar necessidades, desafios e oportunidades das empresas-clientes;

•⁠ ⁠Analisar processos, indicadores e práticas de gestão;

•⁠ ⁠Elaborar planos de ação e recomendações estratégicas conforme interno;

•⁠ ⁠Conduzir reuniões de diagnóstico, alinhamento e acompanhamento;

•⁠ ⁠Apoiar a implantação das soluções propostas;

•⁠ ⁠Monitorar metas, prazos e resultados dos projetos internos;

•⁠ ⁠Produzir relatórios e apresentações;

•⁠ ⁠Manter relacionamento próximo, profissional e consultivo com os clientes;

•⁠ ⁠Identificar riscos e oportunidades de melhoria;

•⁠ ⁠Articular demandas entre clientes;

•⁠ ⁠Registrar informações e documentos dos projetos nos sistemas da empresa;

•⁠ ⁠Realizar visitas semanais às empresas-clientes;

•⁠ ⁠Acompanhar projetos, garantindo o cumprimento dos cronogramas e das entregas acordadas.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• ⁠Ensino Superior em andamento em Administração, Gestão de Negócios, Gestão da Informação, Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• ⁠Disponibilidade para visitas presenciais aos clientes;
• Idade de 24 a 35 anos.
• Vontade de crescer no âmbito empresarial.

Sobre a empresa:

A Suporgi é uma empresa de consultoria empresarial que apoia outras empresas nas áreas de gestão.

de pessoas, processos, recrutamento e seleção, indicadores e organização interna.

A posição será responsável pelo atendimento e relacionamento com clientes empresariais,

Acompanhamento de demandas de projetos fechados, prazos, reuniões e entregas da consultoria, além de organizar

informações e direcionar solicitações para a equipe responsável.