Atendente de Loja

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Vaga exclusiva para PCD
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Das 06h30 às 15h30 ou das 12h30 às 21h30

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um Atendente de Loja dedicado e proativo para integrar nossa equipe em São Paulo. Se você tem paixão por atendimento ao cliente, gosta de trabalhar em ambiente dinâmico e tem desejo de contribuir para o crescimento de uma marca reconhecida, essa é a oportunidade perfeita.

Responsabilidades

• Atender clientes com cordialidade e eficiência, oferecendo orientações sobre produtos e serviços.
• Realizar vendas e atingir metas estabelecidas, utilizando técnicas de upsell e cross‑sell.
• Manter a organização e a apresentação visual da loja, garantindo que os estoques estejam adequados.
• Operar sistemas de ponto de venda (PDV) e processar pagamentos de forma segura.
• Registrar e acompanhar indicadores de desempenho, contribuindo para relatórios mensais.

O que você trará

Você será responsável por criar experiências de compra memoráveis, impactando diretamente na fidelização de clientes e no faturamento da loja.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Habilidade de comunicação clara e empática
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter a organização do ponto de venda
• Conhecimento básico em sistemas de PDV e operações de caixa
• Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados
• Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Aumento de 10% no ticket médio mensal
• Redução de 15% nas reclamações de clientes
• Melhoria de 20% na taxa de conversão de visitas em vendas
• Contribuição para o crescimento de 5% nas vendas anuais da loja
• Impacto direto na fidelização de clientes, medido por índice de recompra