Humaniq
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta
Responsabilidades da posição:
A **Humaniq Consultoria de RH** está conduzindo processo seletivo para empresa cliente.
📍 **Local de trabalho:** Manaus – Amazonas
## Principais atividades:
- Atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
- Realizar vendas de produtos e serviços;
- Cadastrar clientes e operar sistema de gestão;
- Emitir e acompanhar laudos técnicos;
- Coordenar as rotas da assistência técnica;
- Organizar os atendimentos e prestar suporte à equipe técnica.
## Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente e vendas;
- Informática básica;
- Boa comunicação, organização e proatividade;
- Facilidade com atendimento ao público e negociação.
## Remuneração e benefícios:
💰 Salário: **R$ 1.800,00**
- Comissão sobre vendas;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição.
## Perfil desejado:
Buscamos uma profissional organizada, dinâmica, comprometida, com perfil resolutivo, excelente relacionamento interpessoal e foco na satisfação do cliente.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Experiência prática em suporte a usuários finais
- Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e Linux
- Familiaridade com redes locais (LAN) e protocolos básicos
- Habilidade em diagnóstico de hardware e software
- Boa comunicação verbal e escrita em português
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Redução de 30% no tempo médio de resolução de chamados
- Manutenção de índice de satisfação do cliente acima de 90%
- Contribuição para documentação de processos que diminui retrabalho
- Impacto direto na retenção de clientes por meio de suporte ágil