Foco Consultoria Empresarial
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Nível: Coordenador
Cursos de: Administração de Empresas,Gestão Comercial
Escolaridade: Graduação – Administração de Empresas,Gestão Comercial – Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta -feira, de 8h às 18h e aos sábados de 8h às 14h
Benefícios: Vale refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Responsabilidades da posição:
Objetivo do Cargo
Coordenar as operações de locação de veículos, garantindo a disponibilidade, conservação e regularidade da frota, bem como a qualidade do atendimento aos clientes. Atuar na gestão das rotinas operacionais, administrativas e de manutenção, assegurando eficiência operacional, controle de custos e excelência na prestação dos serviços.
Principais Responsabilidades
- Coordenar e supervisionar as atividades operacionais da locadora de veículos.
- Gerenciar a manutenção preventiva e corretiva da frota, acompanhando a execução dos serviços junto às oficinas credenciadas e fornecedores.
- Negociar com oficinas, fornecedores de peças, prestadores de serviços e demais parceiros, buscando qualidade, agilidade e redução de custos.
- Realizar processos de compras relacionados à manutenção, peças, acessórios e demais insumos necessários à operação.
- Elaborar, analisar e administrar contratos de locação de veículos e contratos com fornecedores.
- Controlar e acompanhar multas de trânsito, identificando condutores, realizando recursos quando aplicáveis e efetuando os procedimentos administrativos necessários.
- Atender clientes, solucionando ocorrências, reclamações e demandas relacionadas aos contratos de locação.
- Negociar acordos e buscar soluções para situações envolvendo inadimplência, danos aos veículos, devoluções e demais questões operacionais.
- Acompanhar indicadores operacionais, propondo ações para melhoria contínua dos processos.
- Garantir que a documentação da frota esteja regularizada e em conformidade com a legislação vigente.
- Assegurar o cumprimento das políticas internas e dos procedimentos operacionais da empresa.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Gestão Empresarial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 3 anos em operações de locação de veículos.
- Experiência em gestão de manutenção de frota.
- Experiência em compras, negociação com fornecedores e oficinas.
- Experiência na elaboração e gestão de contratos.
- Vivência no atendimento e negociação com clientes.
Entregas e resultados esperados para a posição: