Assistente de manutenção de impressora

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta: 09h às 18h.Sábado: 08h às 12h.

Benefícios: Plano de saúde, Alimentação na Empresa, Seguro de vida, Plano odontológico , Treinamentos, Premiação, Vale transporte

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de manutenção de impressora em nossa equipe de suporte técnico. O candidato fará parte de um ambiente dinâmico, contribuindo para garantir a disponibilidade e qualidade de impressão de nossos clientes.

Responsabilidades

• Diagnosticar e resolver falhas em impressoras de diversos modelos e marcas.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva, incluindo limpeza, calibração e substituição de peças.
• Manter registros detalhados de serviços, peças e tempo de reparo.
• Colaborar com a equipe de TI na integração de dispositivos de impressão à rede corporativa.
• Fornecer suporte técnico de primeira linha a usuários internos e externos.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Conhecimento prático em manutenção de impressoras de mesa e de grande porte.
• Capacidade de leitura de manuais técnicos e diagramas eletrônicos.
• Habilidade em diagnóstico de falhas e solução de problemas de hardware e firmware.
• Boa comunicação verbal e escrita para registrar atendimentos e orientar usuários.

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Redução de 30% no tempo médio de resolução de chamados de impressão.
• Aumento de 20% na disponibilidade diária das impressoras.
• Melhoria da qualidade de impressão, reduzindo em 15% os erros de alinhamento e falhas de tinta.
• Contribuição para a diminuição de custos de manutenção em 10% ao ano.
• Impacto direto na produtividade dos usuários ao garantir impressão confiável.