Devant RH

Agente de Atendimento

Fortaleza / CE

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Escala 6x1 (uma folga por semana e 2 domingos no mês sendo intercalados)
Disponibilidade para home-office

Benefícios: Bonificação por desempenho

Responsabilidades da posição:
  • Realizar atendimentos por meio de chat, e-mail e outras plataformas digitais;
  • Esclarecer dúvidas e solucionar solicitações dos clientes;
  • Registrar informações e acompanhar chamados;
  • Garantir um atendimento ágil, humanizado e de excelência;
  • Trabalhar em conjunto com as demais áreas para solucionar demandas.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Excelente comunicação escrita;
  • Perfil proativo e organizado;
  • Facilidade para lidar com múltiplas demandas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Experiência em empresas de BPO, call center ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.
  • Necessário ter notebook próprio.
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