OPERADOR(A) DE LOJA – NÍVEL II

  • Tempo Integral
  • São Paulo

JK PRIME RH

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 🕐 Horário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Seguro de vida, 🏋️ TotalPass.

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

📌 O QUE VOCÊ FARÁ NESTA FUNÇÃO?

Como Operador(a) de Loja – Nível II, você será responsável por atuar diretamente na rotina da loja, garantindo um bom atendimento aos clientes e ajudando no funcionamento e na organização do espaço.

No dia a dia, suas principais atividades serão:

  • Recepcionar, atender e orientar os clientes, identificando suas necessidades;
  • Apresentar os produtos, explicar suas características e auxiliar na escolha;
  • Realizar vendas e contribuir para o alcance das metas da loja;
  • Operar o caixa, recebendo pagamentos e realizando o fechamento conforme os procedimentos;
  • Embalar os produtos e garantir que sejam entregues corretamente ao cliente;
  • Repor mercadorias nas prateleiras e manter os produtos organizados;
  • Conferir preços, etiquetas e informações dos produtos;
  • Apoiar a organização e limpeza da loja;
  • Auxiliar na montagem e divulgação de campanhas e promoções;
  • Manter contato com os clientes, buscando proporcionar uma boa experiência e fidelizá-los;
  • Identificar e comunicar à liderança problemas, falta de produtos ou outras ocorrências;
  • Trabalhar em conjunto com a equipe para manter a loja funcionando de forma organizada e eficiente.

Requisitos obrigatórios para a posição:

✅ Requisitos ]

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência profissional de 1 a 3 anos;
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente, vendas, caixa ou operação de loja;
  • Boa comunicação verbal e facilidade para lidar com o público;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e iniciativa;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 08h30 às 18h30, presencialmente no Parque São Domingos – São Paulo/SP

Entregas e resultados esperados para a posição:

  • Aumento da taxa de conversão de 10% em períodos de pico
  • Redução de perdas de estoque em 5% por meio de controle mais rigoroso
  • Melhoria da satisfação do cliente, refletida em índices de NPS superiores a 70
  • Contribuição para a eficiência operacional, diminuindo o tempo médio de atendimento em 15%