Hartmann Brasil
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Estagiário
Cursos de: Administração,Gestão Comercial,Comércio Exterior,Áreas correlatadas
Escolaridade: Graduação – Administração,Comércio Exterior,Gestão Comercial,Áreas correlatadas – Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09hrs as 16hrs.
Benefícios: 🍔 Vale Refeição, 🚍 Vale transporte ou ⛽ Auxílio combustível, Estacionamento, 🏡 Auxílio Home Office, 🎂 Mimo de aniversário, 🎂 Day Off de Aniversário., 🎁 Presente ao completar aniversários de tempo de empresa
Responsabilidades da posição:
Sobre a vaga
Quer começar sua carreira em uma área dinâmica, que conecta diferentes áreas da empresa?
Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Service para fazer parte do nosso time!
Se você gosta de organização, comunicação e de aprender coisas novas, essa oportunidade pode ser para você!
No dia a dia, você terá a oportunidade de conhecer a rotina de Customer Service e apoiar o time em atividades administrativas e operacionais, acompanhando pedidos, entregas e demandas de clientes.
Responsabilidades
- Apoiar o lançamento e acompanhamento de pedidos no sistema;
- Realizar follow-up de pedidos, entregas e pendências;
- Apoiar o envio de documentos e informações aos clientes;
- Auxiliar no atendimento de clientes internos e externos por e-mail e telefone;
- Apoiar na tratativa e acompanhamento de solicitações, dúvidas e ocorrências;
- Atualizar informações em sistemas, planilhas e ferramentas de controle;
- Dar suporte nas demais rotinas e demandas do departamento.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Estar cursando Administração, Gestão Comercial, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office, especialmente Excel;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Perfil proativo, responsável e comprometido com prazos;
- Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas;
- Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas simultaneamente;