Estagiário Nível Médio

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Nível: Estagiário
Escolaridade: Ensino médio - Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: Carga horária: 20 horas semanaisHorário: 13h às 17hDias: Segunda a sexta-feira

Benefícios: Vale transporte, Seguro de vida, Ticket Alimentação de R$ 460,00

Responsabilidades da posição:

VAGA DE ESTÁGIO – NÍVEL MÉDIO

Setor: Tecnologia da Informação (TI)

Principais atividades

O(a) estagiário(a) atuará prioritariamente no atendimento de primeiro nível aos usuários da instituição, permanecendo na sala de atendimento da TI para prestar suporte a alunos, professores e colaboradores.

Entre as principais atividades, estão:

• Redefinição de senhas e apoio na recuperação de acessos;
• Auxílio no acesso e utilização do e-mail institucional;
• Suporte básico aos sistemas corporativos e acadêmicos;
• Orientações sobre utilização do Microsoft Teams e demais ferramentas institucionais;
• Registro e direcionamento das demandas que necessitem de atendimento técnico especializado.
• Nos períodos sem atendimento aos usuários, o(a) estagiário(a) apoiará as atividades administrativas do setor de TI, incluindo:
• Organização e controle de documentos;
• Atualização de registros e informações;
• Apoio às rotinas administrativas da área;
• Suporte às demandas de Governança e Qualidade de TI.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Estar regularmente matriculado(a) no Ensino Médio;
• Disponibilidade para estágio de segunda a sexta-feira, das 13h às 17h;
• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas Microsoft;
• Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público;
• Organização, responsabilidade e disposição para aprender.