Triunfo RH

Consultora de Televendas

Joinville / SC

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09 ás 18:00

Benefícios: Assiduidade de R$ 300,00

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga


Estamos em busca de uma Consultora de TeleVendas apaixonada por resultados e que tenha facilidade em lidar com clientes. Você fará parte de uma equipe dinâmica que trabalha com soluções inovadoras de vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades


  • Prospectar e qualificar leads por telefone, e-mail e redes sociais.
  • Apresentar soluções e fechar negociações de acordo com as metas estabelecidas.
  • Manter o banco de dados atualizado no CRM e registrar todas as interações com clientes.
  • Colaborar com as áreas de marketing e pós-venda para otimizar processos de conversão.
  • Participar de treinamentos contínuos e compartilhar boas práticas com a equipe.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
  • Experiência em vendas por telefone e atendimento ao cliente.
  • Domínio de ferramentas de CRM como Salesforce, Pipedrive ou semelhantes.
  • Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de performance.
  • Proatividade, empatia e orientação para resultados.

Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Aumento de 20% no volume de vendas mensais em relação ao período anterior.
  • Melhoria de 15% na taxa de conversão de leads qualificados.
  • Redução de 5% no churn de clientes ativos através de melhor acompanhamento.
  • Contribuição para o crescimento de receita anual da empresa.

Sobre a empresa:

Descreva com clareza o que a pessoa contratada vai fazer nesta posição:

A pessoa contratada será responsável pela prospecção e atendimento de clientes para oferecer soluções de proteção veicular, realizando contato via telefone, WhatsApp e demais canais digitais. Deverá apresentar as soluções e benefícios do serviço, conduzir a negociação até o fechamento dos contratos e realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a fidelização dos clientes.

Requisitos obrigatórios para a posição:

  • Boa comunicação e persuasão
  • Conhecimento básico em informática
  • Foco em metas e resultados
  • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 08h às 18h

Requisitos desejáveis para a posição:

  • Experiência anterior com vendas por telefone (televendas)
  • Vivência com prospecção ativa de clientes
  • Familiaridade com preenchimento de CRM

Entregas e resultados esperados para a posição:

  • Cumprimento de metas de prospecção e vendas
  • Preenchimento correto e atualizado do CRM
  • Fechamento de contratos de proteção veicular
  • Acompanhamento e fidelização da carteira de clientes

Descrição da empresa e equipe com a qual a pessoa contratada irá trabalhar:

A empresa contratante atua no segmento de proteção veicular e é reconhecida por ser sólida, organizada e estar em constante crescimento. Oferece um ambiente de trabalho estruturado e com foco em resultados, que valoriza o talento e reconhece a performance de seus colaboradores. Investe em treinamento contínuo e mantém um ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades reais de crescimento profissional.

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