Ágile Assistência

Assistente Operacional Jr

Curitiba / PR

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00.

Benefícios: Parcerias com Instituições de Ensino, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Day off no dia do aniversário, Convênio Posto Combustível, Quick Massage

Responsabilidades da posição:
  • Prestar suporte operacional nas tratativas relacionadas a Vidros e Carro Reserva, realizando atendimento por telefone e chat, bem como o acompanhamento das solicitações, junto aos associados, executivos comerciais e prestadores de serviços;
  • Realizar cotação e pesquisa de preços junto a prestadores/fornecedores. 
  • Anexar fotos e documentos em sistemas.
  • Sanar dúvidas dos associados sobre direitos e deveres. 
  • Cadastrar novos prestadores de assistência 24. 
  • Classificar, conferir e acompanhar a emissão de notas fiscais referentes aos serviços prestados, realizando a cobrança aos prestadores quando necessário.
  • Organizar documentos, comprovantes, notas fiscais e demais registros relacionados aos serviços realizados.
  • Controlar o preenchimento das planilhas e a conferência dos serviços realizados, assegurando que as informações estejam completas e atualizadas.

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Agilidade e senso de prioridade.
  • Capacidade de conferência e controle de informações.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Proatividade na identificação e acompanhamento de pendências.
  • Responsabilidade com prazos e informações.

Sobre a empresa:

A AGILE ASSISTÊNCIA é uma empresa focada em Assistência 24h, tendo como missão a agilidade, precisão e qualidade em seus atendimentos. Somos responsáveis por estabelecer uma comunicação clara entre clientes e a nossa rede de prestadores de serviços. Por meio da nossa central de atendimento, com empatia e prontidão, recebemos as necessidades emergenciais dos nossos clientes, realizamos a análise da situação e acionamos o melhor prestador para atendê-lo, naquele momento!

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