Assistente Operacional Terrestre (Turismo)

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 9h às 19h, com 1h12 de intervalo para almoço.

Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida, Assistência odontológica, Auxílio Academia

Responsabilidades da posição:

• Atendimento ao Cliente: Realização de atendimentos por e-mail, telefone e WhatsApp. (Diário)
• Suporte Operacional: Auxílio na elaboração de cotações, gestão de reservas e alterações de produtos. (Diário)
• Gestão de Problemas: Identificação e resolução de questões operacionais. (Diário)
• Consultoria em Vendas Offline: Orientação e suporte nas cotações de vendas realizadas fora do ambiente online. (Diário)

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico ou superior em Turismo ou áreas afins).
• Mínimo de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente ou suporte operacional.
• Conhecimento em sistemas de reservas.
• Conhecimento básico em informática e pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em atendimento ao cliente.
• Proatividade, organização e capacidade de trabalhar em equipe.
• Flexibilidade e adaptabilidade.
• Desejável: Conhecimento em emissões com hotelaria internacional.
• Desejável conhecimento de inglês.