Analista de Suporte JR

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Cursos de: ou areas correlatas,sistemas de informação
Escolaridade: Graduação – ou areas correlatas,sistemas de informação – Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44h semanais

Benefícios: Vale alimentação, 🏃‍♀️ wellhub;, Bolsa de estudos de 100,00%, Benefício SESC, 🎂 Day Off de Aniversário., Plano de saúde – por adesão, Plano odontológico

Responsabilidades da posição:

• Prestar suporte técnico de microinformática para colaboradores locais e remotos.
• Realizar diagnóstico, manutenção e configuração de hardware (desktops, notebooks e periféricos) e sistemas operacionais.
• Executar processos de rollout, formatação e aplicação de imagens padrão corporativas em computadores.
• Apoiar na configuração e no suporte básico de redes (LAN, WAN e Wi-Fi).
• Preparar, testar e prestar suporte operacional a salas de reunião e equipamentos de videoconferência.
• Registrar e acompanhar o ciclo de vida dos chamados técnicos até a validação do usuário.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência prévia em atendimento de suporte de TI / microinformática.
• Vivência prática com instalação, configuração e troubleshooting de hardware e softwares básicos de escritório.
• Prática na preparação de máquinas corporativas (criação/aplicação de imagens e migrações/rollouts).
• Conhecimentos fundamentais sobre redes (cabeamento estruturado, Wi-Fi, endereçamento IP).
• Noções de operação e suporte a equipamentos de salas de conferência (Teams Rooms, Zoom Rooms, projetores e periféricos de áudio/vídeo).
• Boa comunicação interpessoal e foco no bom atendimento ao cliente interno.

Sobre a empresa:

A Celso Lisboa é uma instituição com mais de 50 anos de tradição, em constante evolução e com olhar voltado para o futuro. Referência em ensino superior e acesso democrático à educação de qualidade, é uma instituição inovadora, dinâmica e comprometida em preparar seus alunos para os desafios do mercado de trabalho.

Mais do que formar profissionais, a Celso acredita na construção de um ambiente diverso, inclusivo e respeitoso, onde diferentes trajetórias, vivências e perspectivas são valorizadas. Por isso, reforçamos nosso compromisso com a equidade e com a ampliação de oportunidades, promovendo vagas afirmativas e incentivando a candidatura de pessoas com deficiência, além de profissionais de diferentes perfis, histórias e contextos.

🏆 Nota 5 no MEC, avaliação máxima em metodologia e corpo docente;

📚 Aprendizagem com projetos reais, com desenvolvimento de soluções aplicáveis ao cotidiano;

📲 App exclusivo, com uma plataforma pensada para apoiar a evolução profissional em cada etapa da jornada acadêmica;

🎓 Corpo docente formado por professores, mestres e doutores altamente qualificados em suas áreas.

Em 2015, a Celso Lisboa criou sua própria abordagem metodológica, a LIGA, que transforma a aprendizagem em uma experiência colaborativa, dinâmica e conectada com o mercado de trabalho. O método estimula o engajamento em atividades relevantes, fortalecendo o desenvolvimento de habilidades, autonomia e pensamento crítico.

Se você busca fazer parte de uma instituição que valoriza a educação, a inovação e, acima de tudo, as pessoas em sua pluralidade, a Celso Lisboa é o seu lugar.

#VemPraCelso