Humanizata

Operador de Loja de Supermercado

Colombo / PR

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Coordenador
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sabado

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga


Procuramos um Operador de Loja de Supermercado para fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Se você é proativo, tem excelente comunicação e gosta de trabalhar em ritmo dinâmico, venha fazer a diferença no nosso ponto de venda.

Responsabilidades


  • Frente de Caixa e Atendimento: Operar terminais de caixa, registrar produtos, receber pagamentos (dinheiro, cartões, vales), emitir cupons fiscais, realizar as sangrias necessárias junto ao fiscal de caixa. Atender e supervisionar o check-out, oferecendo um atendimento cortes aos clientes.
  • Reposição e Abastecimento: Reabastecer prateleiras, geladeiras e ilhas, garantindo que os produtos certos estejam disponíveis e nos locais corretos.
  • · Controle de Qualidade: Realizar o rodízio de mercadorias e a verificação diária das datas de validade, retirando produtos impróprios para consumo
  • Organização e Limpeza: Manter os corredores livres de embalagens vazias e auxiliar na limpeza do setor e do estoque.
  • Inventário e Precificação: Auxiliar na conferência física de mercadorias, verificar se os preços nas gôndolas correspondem aos do sistema e notificar perdas. Atuar como o elo entre o estoque, a área de vendas e o consumidor final. 



Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Experiência em atendimento ao cliente em ambiente de varejo
  • Habilidade em operação de caixa e controle de pagamentos
  • Boa organização e atenção aos detalhes
  • Excelente comunicação verbal e escrita
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana
  • Proatividade e espírito de equipe

Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 10%
  • Redução de perdas de estoque em 5% ao ano
  • Melhoria na eficiência de atendimento, reduzindo o tempo médio de espera em 15%
  • Contribuição para a acréscimo de vendas em 3% durante o período de atuação
  • Impacto direto no engajamento da equipe e na cultura de excelência
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