Especialista de Processos

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Nível: Especialista
Cursos de: Administração,gestão de processos,engenharia de produção
Escolaridade: Graduação - Administração,engenharia de produção,gestão de processos - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 08h às 18h e Sábado das 08h às 12h. 

Benefícios: Vale alimentação de R$ 260,00, Vale refeição de R$ 22,50, Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$ 100,00, Plano de saúde, Plano odontológico

Responsabilidades da posição:

Atuar como parceiro técnico da Gestão no planejamento, análise, padronização, acompanhamento e melhoria contínua dos processos organizacionais, contribuindo para o aumento da eficiência operacional, integração entre áreas, qualidade das informações e transformação digital da empresa. Promover soluções inovadoras, apoiar a evolução dos sistemas corporativos, desenvolver indicadores de desempenho e contribuir para a construção de uma cultura orientada à melhoria contínua, inovação e excelência operacional.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimento em mapeamento de processos e análise de fluxos.
• Experiência com metodologias de melhoria contínua como Lean e Six Sigma.
• Habilidade em definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs).
• Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de facilitar workshops.

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Redução de 20% no tempo médio de ciclo de processos críticos.
• Aumento de 15% na produtividade das equipes envolvidas.
• Melhoria de 25% na qualidade dos serviços entregues, medido por indicadores de satisfação.
• Contribuição para a redução de custos operacionais em até 10%.
• Impacto direto na eficiência operacional e na retenção de clientes.