Grupo Make

ATENDENTE EDUCACIONAL

Curitiba / PR

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: Segunda a sábado das 14h às 20h, podendo surgir oportunidades de segunda à sábado das 08h às 14h

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição de R$ 37,46, Comissão

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga


Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento a estudantes e parceiros acadêmicos de uma grande instituição de ensino. O(a) Operador(a) será responsável por esclarecer dúvidas, registrar solicitações, atualizar cadastros, assegurar a satisfação dos usuários e apoiar na captação de novos alunos e matrículas.

Responsabilidades


  • Realizar atendimento multiskill (chat, WhatsApp, Email e 0500) – ativo e receptivo;
  • Prestar informações sobre cursos, serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos;
  • Apresentar soluções e sugestões para ampliar a captação de novos inscritos e matriculados;
  • Efetuar matrículas de novos alunos por meio dos canais de comunicação e ligações.



Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com atendimento ao público (presencial ou remoto);
  • Boa comunicação, organização e empatia para lidar com diferentes perfis de estudantes;
  • Pode ser primeiro emprego.


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