San Juan Hoteis e Resort

Assistente de A&B

São Paulo / SP

Descrição da vaga

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Cursos de: gastronomia
Escolaridade: Graduação - gastronomia - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: vaga assistente de A&Bhorário das 7:00 as 15:20 escala 6x1 referencialmente que tenha flexibilidade de horário

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga


Estamos em busca de um Assistente de A&B para integrar nossa equipe de atendimento, contribuindo para a excelência no serviço de alimentos e bebidas. O profissional será responsável por apoiar a equipe de garçons, auxiliar no controle de estoque e garantir a satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades


  • Auxiliar na preparação e serviço de alimentos e bebidas
  • Manter a organização do espaço de serviço e equipamentos
  • Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar
  • Atender clientes com cordialidade, garantindo experiência positiva
  • Colaborar com a equipe na gestão de estoque e reposição de itens
  • Controle de estoque
  • Fichas técnicas
  • Escala de folgas da equipe
  • Apoiar a equipe

Requisitos obrigatórios para a posição:
  • Graduação em Turismo, Hotelaria ou áreas afins ou experiência comprovada na área
  • Boa comunicação verbal e postura profissional
  • Conhecimento de normas de higiene e segurança alimentar (HACCP, ANVISA)
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos (noite, fim de semana e feriados)

Entregas e resultados esperados para a posição:
  • Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em até 15%
  • Redução do tempo de espera para atendimento em 20%
  • Melhoria na gestão de estoque reduzindo perdas em 10%
  • Contribuição para a fidelização de clientes por meio de experiência consistente
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