Especialista de TI

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Cursos de: Engenharia de Software
Escolaridade: Graduação - Engenharia de Software - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Disponibilidade de Horário

Benefícios: Vale alimentação de R$ 1.000,00, Vale transporte, Refeição no local

Responsabilidades da posição:

Descrição da função

Atuar de forma generalista nos subsistemas de Tecnologia da Informação, garantindo a disponibilidade dos sistemas e recursos tecnológicos que apoiam as áreas administrativas e industriais. Buscamos um profissional com experiência em ambiente fabril, que goste de estar próximo da operação e atue como apoio e facilitador da fábrica, solucionando problemas e propondo melhorias.

 

Principais responsabilidades

• Administrar e apoiar a infraestrutura de TI, redes, servidores, computadores, equipamentos e softwares.
• Prestar suporte aos usuários, com presença ativa na fábrica e atenção às demandas que impactam a continuidade da produção.
• Dar suporte ao ERP TOTVS Datasul e aos sistemas de apontamento de produção, apoiando sua utilização e integração com os processos industriais.
• Identificar oportunidades de automação e melhoria dos processos, contribuindo para a produtividade e a confiabilidade das informações.
• Apoiar os requisitos de TI relacionados a certificações e auditorias, incluindo controles de acesso, segurança da informação, backups e documentação.
• Interagir com fornecedores e prestadores de serviços para acompanhar soluções e resolver demandas técnicas.

 

Requisitos obrigatórios para a posição:

Perfil técnico

• Formação superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
• Experiência generalista em TI, abrangendo infraestrutura, redes, hardware, software e suporte.
• Experiência em indústria, com compreensão das rotinas de fábrica e dos impactos da indisponibilidade dos recursos de TI na produção.
• Experiência com ERP TOTVS Datasul e sistemas de apontamento de produção.
• Conhecimentos em segurança da informação, gestão de acessos, backups e automação de processos.
• Desejável vivência no atendimento a requisitos de certificações e auditorias em ambiente industrial.

 

Perfil comportamental

• Proatividade e disposição para atuar diretamente na fábrica.
• Senso de urgência e capacidade de priorizar demandas conforme o impacto na operação.
• Comunicação clara, paciência e facilidade para orientar usuários com diferentes níveis de conhecimento.
• Postura colaborativa, acessível e comprometida com a solução dos problemas.
• Capacidade de análise, organização e autonomia, mantendo as áreas envolvidas informadas.
• Interesse em compreender os processos produtivos e propor soluções práticas que conciliem segurança, qualidade, produtividade e resultado.

Entregas e resultados esperados para a posição:

•