Atendente de Clínica

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 220

Benefícios: Alimentação na Empresa, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico , Incentivo Educacional, Descontos em empresas parceiras, Ginástica Laboral , Kit Bebê

Responsabilidades da posição:

• Realizar o atendimento ao público em geral, entre pacientes, familiares, colaboradores da instituição;
• Atender visitantes de forma presencial ou por telefone / e-mail;
• Preencher formulários, registros de informações em sistemas;
• Realizar solicitação de materiais de expediente e recebimento de valores financeiros.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Habilidades de comunicação clara e empática.
• Capacidade de trabalhar em turnos e em equipe.
• Conhecimento básico de informática (MS Office, sistemas de agendamento).
• Organização e atenção aos detalhes.
• Respeito à confidencialidade de dados de pacientes.

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Aumento de 20% na taxa de agendamentos sem cancelamentos.
• Redução de 15% no tempo médio de espera dos pacientes.
• Melhoria de 10 pontos percentuais na pontuação de satisfação do paciente.
• Contribuição para a eficiência operacional da clínica, refletindo em melhor experiência de atendimento.