Gerente de Filial

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Nível: Gerente
Cursos de: Administração, Administração de Empresas,Engenharia,Gestão Comercial,Marketing
Escolaridade: Graduação - Administração, Administração de Empresas,Engenharia,Gestão Comercial,Marketing - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta: 07h42 - 12h00 / 13h30 - 18h00.
Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Previdência privada, Seguro de Vida em Grupo

Responsabilidades da posição:

Gerenciar a filial, respondendo pelos resultados comerciais, financeiros e operacionais da unidade e pela condução das equipes. O escopo inclui a gestão de vendas, rotinas administrativas e atendimento pós-venda.

• Gerenciar e desenvolver a equipe da filial, definindo metas e acompanhando indicadores de desempenho.
• Supervisionar as operações e as rotinas administrativas da unidade, assegurando o cumprimento de normas internas e regulatórias.
• Planejar ações de vendas e promoções locais para apoiar o faturamento da filial.
• Acompanhar o atendimento pós-venda, encaminhando demandas de clientes e monitorando a qualidade do serviço prestado.
• Manter o relacionamento com fornecedores e parceiros, acompanhando a qualidade dos produtos e serviços.
• Analisar relatórios de vendas, custos e estoque para identificar oportunidades de melhoria na rentabilidade da unidade.
• Orientar a equipe sobre práticas de atendimento e relacionamento com clientes.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Definição de metas e acompanhamento de indicadores de desempenho da equipe.
• Supervisão de operações e rotinas administrativas, com cumprimento de normas internas, regulatórias e de segurança aplicáveis ao varejo.
• Análise de relatórios de vendas, custos e estoque para apoiar decisões sobre a filial.
• Planejamento de ações de vendas e promoções locais.
• Orientação da equipe sobre atendimento e encaminhamento de demandas de pós-venda.

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Aumento de 15% no faturamento da filial dentro do primeiro ano
• Redução de 10% nos custos operacionais por meio de otimizações de processos
• Melhoria de 20% na taxa de retenção de clientes via programas de fidelidade
• Alinhamento de metas de vendas com indicadores de performance, resultando em acima de 95% de cumprimento anual
• Desenvolvimento de equipe que alcance níveis de engajamento superiores a 80% em pesquisas internas