Coordenador (a) Contas a Receber

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Nível: Coordenador
Cursos de: Administração,gestão hospitalar,economia
Escolaridade: Graduação - Administração,economia,gestão hospitalar - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: de segunda a sexta das 8h às 17h48

Benefícios: 13º Salário, Vale alimentação de R$ 670,00, Assistência médica

Responsabilidades da posição:

Objetivo do cargo

Coordenar os processos de contas a receber hospitalar, assegurando a eficiência na gestão dos recebíveis, o controle de glosas, a redução da inadimplência e a previsibilidade do fluxo de caixa, em alinhamento com os setores de Faturamento, Auditoria e Controladoria.

Principais responsabilidades

1. Gestão de contas a receber

Coordenar o acompanhamento dos recebimentos de convênios, operadoras de saúde e demais fontes pagadoras.

Monitorar títulos em aberto, vencidos e valores pendentes de pagamento.

Realizar conciliações entre valores faturados, recebidos e glosados.

Elaborar projeções de recebimentos para subsidiar o planejamento do fluxo de caixa.

Identificar atrasos e divergências nos pagamentos realizados pelas operadoras.

2. Gestão e controle de glosas

Monitorar glosas administrativas e técnicas, identificando suas principais causas.

Coordenar o processo de contestação e recuperação de valores glosados.

Acompanhar os prazos contratuais para apresentação de recursos.

Desenvolver indicadores de glosas por convênio, motivo e setor.

Atuar em conjunto com o Faturamento e a Auditoria para reduzir a reincidência de glosas.

3. Integração com o faturamento hospitalar

Promover o alinhamento dos processos entre Faturamento e Contas a Receber.

Identificar falhas operacionais que impactem os recebimentos.

Acompanhar o ciclo financeiro desde a apresentação das contas até sua efetiva liquidação.

Propor melhorias nos processos de faturamento, cobrança e conciliação.

Garantir a rastreabilidade dos valores faturados, pagos, glosados e pendentes.

4. Relacionamento com operadoras

Realizar cobranças e negociações de valores pendentes junto aos convênios.

Acompanhar divergências contratuais relacionadas aos pagamentos.

Participar de reuniões com operadoras para resolução de pendências financeiras.

Atuar na recuperação de recebíveis antigos e na redução dos prazos de pagamento.

5. Gestão de indicadores e equipe

Coordenar e desenvolver a equipe de contas a receber.

Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à Diretoria Financeira.

Estabelecer metas de recuperação de glosas e redução de recebíveis vencidos.

Implementar controles e melhorias contínuas nos processos.

Diferenciais

Experiência em hospitais com grande volume de contas de convênios.

Conhecimento das tabelas TUSS, CBHPM e regras de faturamento hospitalar.

Experiência com sistemas Tasy ou MV.

Conhecimento de ferramentas de BI e desenvolvimento de indicadores financeiros.

Experiência em projetos de redução de glosas e otimização do ciclo de recebimentos.

Indicadores de desempenho (KPIs)

Indice de glosas

Reduzir o percentual de valores glosados

Recuperação de glosas

Aumentar a recuperação financeira

Prazo médio de recebimento (PMR)

Reduzir o ciclo financeiro

Recebíveis vencidos

Reduzir valores em atraso

Acuracidade da previsão de recebimentos

Melhorar a previsibilidade do caixa

Conciliação financeira

Garantir controle dos valores recebidos

Glosas por operadora

Identificar desvios e oportunidades de melhoria

Perfil comportamental

Forte capacidade analítica e orientação para resultados.

Organização, disciplina e atenção aos detalhes.

Capacidade de negociação e resolução de conflitos.

Liderança e habilidade de integração entre departamentos.

Postura proativa na identificação de problemas e implementação de soluções.

Reporte: Diretoria Financeira.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Experiência comprovada em contas a receber de hospitais, preferencialmente de média ou alta complexidade.

Experiência em gestão de glosas hospitalares e recursos de glosas.

Conhecimento dos processos de faturamento hospitalar e relacionamento com operadoras de saúde.

Experiência em conciliação de recebíveis e controle de inadimplência.

Conhecimento de contratos e regras de remuneração de convênios.

Excel avançado e familiaridade com sistemas de gestão hospitalar.

Formação superior em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas.

Experiência em liderança e gestão de equipes.