Planejador de Atendimento de Serviços I

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: Temporário
Jornada de trabalho: SEG A SEX - 08:00 AS 17:30 COM 01:00 DE INTERVALO

Benefícios: Refeição no local, Vale transporte

Responsabilidades da posição:

Principais responsabilidades:

• Planejar e programar serviços, assegurando a disponibilidade de técnicos, peças, ferramentas e demais recursos necessários.
• Acompanhar a execução das atividades, monitorando prazos, indicadores, contratos de manutenção e demandas de clientes.
• Elaborar e acompanhar orçamentos, medições, faturamentos e ordens de serviço.
• Realizar atendimento aos clientes, fornecendo suporte, informações sobre cronogramas e status dos serviços.
• Organizar viagens, visitas técnicas e logística de atendimento.
• Atuar no controle de processos administrativos, emissão de documentos e acompanhamento de faturamento.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência com planejamento de serviços, programação de equipes ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office e SAP.