BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo
Jovem Aprendiz - São Paulo
São Paulo / SP
Descrição da vaga
Nível: Aprendiz
Escolaridade: Ensino médio - Indiferente
Tipo de contrato: Aprendiz
Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 12h às 18h.OuDe Segunda a Sexta-feira. Das 13:00 às 19:00
Benefícios: Vale refeição, Vale transporte
Responsabilidades da posição:
- De acordo com performance dos hotéis, fazer busca por hoteis no E-Facil para identificação de hotéis com disparidade
- Verificação no My Portal para identificar hotéis que não estejam corretamente carregados (validade de tarifas, formas de pagamentos, allotment...)
- Inserir e excluir hoteis em Destaque no Wooba
- Abertura de chamados do Jira (hotéis que não reflete) e fazer um controle desses chamados
- Repasse dos e-mails ao financeiro
- Repasse dos e-e mails para outros departamentos/atendimento e produtos
- Direcionar Comunicados de Hotéis aos deptos responsáveis mais seguir procedimentos (verificar se está carregado no My Portal; verificar se está refletindo no E-Facil e Infotera). Caso houver algum ajuste (usar e-mail padrão) para envio de solicitaçao de ajuste.
- Suporte a equipe
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Ensino médio cursando ou completo.
- Interesse em desenvolver conhecimentos na área.
- Conhecimentos básicos de informática.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Comprometimento e disposição para aprender.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Empatia e cordialidade no relacionamento com clientes e colaboradores.
Sobre a empresa:
O Grupo BRT, fundado em 1978 (originalmente como Brementur), é uma empresa consolidada no mercado de turismo B2B, atuando na distribuição de produtos e serviços exclusivamente para agências de viagens. Com presença em todo o Brasil em mais de 28 cidades e uma unidade internacional em Buenos Aires, a empresa se destaca pela qualidade no atendimento e pela agilidade em oferecer soluções eficientes aos seus clientes.
O grupo conta com diferentes frentes de atuação, incluindo operadora de turismo, consolidadora, serviços de lounges em aeroportos e soluções especializadas para o segmento corporativo. Possui um portfólio robusto, com mais de 60 companhias aéreas parceiras e mais de 9.000 hotéis nacionais, além de fornecedores globais.
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