ANALISTA PL - IMPLANTACAO

Descrição

Buscamos uma pessoa para atuar na implantação de soluções tecnológicas voltadas ao segmento automotivo, apoiando clientes na utilização dos produtos e módulos da Linx. Essa pessoa será responsável por conduzir implantações, prestar suporte, realizar treinamentos e garantir um atendimento eficiente, contribuindo para a melhor experiência dos clientes.


Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Realizar a implantação de produtos e módulos, conforme as necessidades dos clientes.
• Orientar e prestar suporte aos clientes durante o processo de implantação.
• Registrar demandas, solicitações e necessidades nas ferramentas internas da empresa.
• Ministrar treinamentos para clientes, sempre que necessário.
• Realizar atendimentos presenciais ou visitas aos clientes, conforme a necessidade do projeto.
• Acompanhar solicitações e garantir os retornos dentro dos prazos estabelecidos.
• Atuar em parceria com equipes multidisciplinares para solucionar demandas e superar desafios durante as implantações.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Conhecimento do segmento de concessionárias de veículos.
• Conhecimento dos sistemas Apollo ou Bravos e Sisdia.
• Domínio do pacote Microsoft Office, especialmente Word, Excel e PowerPoint.
• Noções básicas de gerenciamento de projetos.
• Conhecimentos básicos em banco de dados e scripts SQL.
• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Processamento de Dados, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Disponibilidade para viagens, com períodos de permanência fora da base e retornos previstos, em média, a cada duas semanas.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: Hybrid