ICON Solutions do Brasil
Título do Cargo:
Analista de Sistemas Oracle WMS / WMS Cloud SR
Função:
Analista de Sistemas Oracle SR
DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
MISSÃO
Administrar, configurar e parametrizar ambientes de sistemas e aplicações relacionados ao Oracle EBS, módulo WMS, e
Oracle Cloud, módulo WMS Cloud.
Prestar suporte técnico e funcional ao usuário.
Implantar adequações em sistemas informatizados dimensionando e especificando requisitos e funcionalidades,
auxiliando na especificação da sua arquitetura e na escolha de potenciais soluções para a área de negócio,
acompanhando o desenvolvimento, testes e implantação em produção.
Conhecer os sistemas envolvidos, processos de negócio e as necessidades de adequação do sistema para atender às
necessidades do grupo e auditorias internas/externas.
Comunicar status de progresso, riscos, prazo, custo e esforço das adequações sistêmicas para o Scrum Master e gerente
da TI.
Mínimo de 5 anos na função.
ATRIBUIÇÕES
Controle e gestão sobre todas as atividades/demandas em geral relativas a implementação, suporte técnico e funcional
das aplicações com foco especial nos sistemas logísticos Oracle – WMS e WMS Cloud:
o Análise sobre as solicitações e incidentes relativos aos sistemas e aplicações já em produção;
o Elaborar análise de incidentes/erros para o devido escalonamento para gestão de problemas;
o Participar de reuniões com fornecedores e clientes/usuários para o planejamento e resolução de atividades e
demandas relativas aos sistemas e aplicações em produção;
o Aplicar método para planejar e priorizar as atividades de sua responsabilidade conforme metas aplicadas para a
realização dos objetivos de negócio;
o Realizar o escalonamento funcional e, se for o caso, o hierárquico para incidentes que demandem tal atuação;
o Acompanhar todo o processo de atendimento e resolução de solicitações e incidentes até que os mesmos
estejam encerrados;
Interagir com outras áreas da empresa no que diz respeito a realização das suas atribuições e responsabilidades.
Gerenciar as entregas das solicitações junto aos fornecedores.
Alinhar status e comunicação constante com governança de TI, Scrum Master e gerência da área de TI.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
Escolaridade – Ensino Superior Completo: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de
Software, Tecnólogo em Processamento de Dados, ou área tecnológica afim;
Ferramentas: ERP – WMS e WMS Cloud;
Língua: inglês avançado / fluente;
Conhecimentos específicos:
o Técnicas de organização e planejamento de atividades e demandas;
o Ferramentas de análise de problema e causa raiz;
o Elaboração de documento de requisito funcional para melhorias e integrações – épicos, histórias de
usuário, tarefas;
o Processos logísticos: entradas, saídas, gerenciamento de estoque e inventário, ciclo de vida do
produto; endereçamento; movimentação interna; picking / packing; expedição; avarias;
Experiência de no mínimo cinco anos de vivência como analista de sistemas, utilizando métodos de definição
de requisitos, programação e execução de testes;
Experiência na análise de requisitos de negócio e documentação correspondente;
REQUISITOS DESEJÁVEIS
Conhecimento em processos envolvendo a Zona Franca de Manaus;
Conhecimento de integração entre plataformas via APIs, concurrents, barramento, DBLink, ODI, OIC –
agentes e workflow;
Experiência na análise de requisitos e desenvolvimento Web;
Metodologia de desenvolvimento de software;
Vivência em frameworks ágeis – Agile ou Scrum – e trabalho em equipe / squads;
COMPETÊNCIAS DESEJÁVEIS
Organização;
Orientado a ação;
Orientado a resultado;
Concentração;
Comunicação oral e escrita;
Relacionamento interpessoal;
Tomar decisão no tempo apropriado;
Senso de urgência;
Disciplina;
Iniciativa;
Foco no cliente e empatia com a “lógica” do cliente;
Técnicas de levantamento de requisitos técnicos e funcionais;
Visão sistêmica e analítica sobre aplicações e o negócio;
Trabalho hibrido, ao 1x ao mês no escritório de SP ou quando houve algum evento importante.