Escola Americana de Vitória
Recepcionista
Vitória / ES
Descrição da vaga
Descrição
Join the EAV Team!
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Faça parte da Escola Americana de Vitória!
Procuramos um Recepcionista de Portaria para garantir a segurança, a organização e a excelência no atendimento da nossa unidade, executando o controle de acesso de pessoas e veículos, o cadastro de visitantes e prestadores de serviço, o recebimento de encomendas e a orientação ao público interno e externo para assegurar a ordem e a fluidez das rotinas da portaria.
Local de trabalho: Presencial | Campus Aeroporto
Responsabilidades e atribuições
Requisitos e qualificações
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Procuramos um Recepcionista de Portaria para garantir a segurança, a organização e a excelência no atendimento da nossa unidade, executando o controle de acesso de pessoas e veículos, o cadastro de visitantes e prestadores de serviço, o recebimento de encomendas e a orientação ao público interno e externo para assegurar a ordem e a fluidez das rotinas da portaria.
Local de trabalho: Presencial | Campus Aeroporto
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento presencial e telefônico na portaria (guarita) do Campus Aeroporto, acolhendo e orientando alunos, famílias, colaboradores, visitantes, fornecedores e prestadores de serviços;
- Efetuar o cadastro, identificação e controle de acesso de pessoas e veículos, observando rigorosamente os procedimentos internos de segurança e protocolos de emergência da EAV;
- Apoiar o fluxo de entrada e saída, prestando informações precisas e direcionando as demandas aos setores responsáveis;
- Receber, registrar e encaminhar correspondências, documentos e encomendas;
- Apoiar as rotinas administrativas da área, zelando pela organização da portaria e mantendo atualizados os registros e controles internos;
- Atuar de forma integrada com as equipes de Portaria, Segurança, Operações, Recepção, Suprimentos, Pedagógica e Administrativa;
- Atuar ativamente durante eventos e rotinas de grande movimentação no Campus;
- Cumprir e colaborar ativamente para o cumprimento das políticas institucionais e diretrizes de atendimento e segurança da Escola.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas;
- Excelente domínio de comunicação verbal e escrita na língua portuguesa;
- Postura profissional, cordialidade e discrição nos atendimentos;
- Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de escritório;
- Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplos públicos simultaneamente.
Informações da vaga
- Modalidade de trabalho: On-Site