Atendimento DEPSNET

Descrição

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação e interesse em atuar em uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para o mercado de crédito.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a primeira resposta na triagem dos novos atendimentos;
• Recepcionar e categorizar os tickets;
• Efetuar atendimentos via telefone, e-mail ou outros canais;
• Organizar e monitorar seus atendimentos;
• Acompanhar análises e a resolução de atendimentos do setor ou ligadas a ele;
• Contribuir com ideias, melhorias e processos.
  

Requisitos e qualificações

Graduação em andamento ou completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;

Pacote Office.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site