Sales Development Representative (SDR)

  • Tempo Integral
  • Uberlândia

AUSTER CONTABILIDADE ESTRATEGICA

Com mais de 35 anos no mercado, a Auster é uma empresa de serviços contábeis, experiente, versátil, com profissionais capacitados, perfil tecnológico e comprometida com os resultados de nossos clientes. Buscamos profissionais proativos, que estejam alinhados com o nosso propósito de entregar além do esperado.

A vaga é presencial em Uberlândia – MG

Nesta oportunidade, você fará parte da equipe de Sucesso do Cliente, realizando as seguintes atividades:

  • Cobrança e envio de documentação (Transferência/Constituição ou Saída de Cliente)
  • Acompanhamento do Processo de Entrada e saída do Cliente
  • Cadastro e Exclusão de Clientes nas plataformas de Controle e Contato
  • Suporte e acompanhamento dos atendimentos em plataforma interna e CRM.
  • Apoio administrativo em agendamento e confecção de atas de reuniões
  • Auxílio em demandas envolvendo pesquisa NPS (pesquisas de satisfação)
  • Atualização dos resultados das ações voltadas à qualidade e experiência do cliente
  • Auxílio na criação de indicadores de melhorias na prestação dos serviços.
  • Realizar atividades de atendimentos presenciais, telefônicos e virtuais visando a satisfação e sucesso da Jornada do Cliente dentro da empresa.
  • Auxílio na criação e execução de estratégias para a experiência do cliente
  • Promoção da cultura organizacional do negócio

Pré-requisitos:

  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou função similar.
  • Habilidades de trabalhar com rotinas e meta.
  • Habilidade de relacionamento e comunicação interpessoal;
  • Excelentes habilidades de oratória e escrita;
  • Desejável conhecimentos em rotinas administrativas;
  • Capacidade de lidar com conflitos;
  • Habilidade de atendimento ao cliente de modo geral;
  • Boa comunicação oral e escrita.

Nossos benefícios:

  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Plano odontológico Uniodonto;
  • Convênio médico Unimed ;
  • Vale transporte;
  • Café da tarde;
  • Salário compatível com a função;
  • Plano de carreira;
  • Totalpass;
  • Ambiente inovador e com liberdade;
  • Cultura diferenciada no mercado contábil;
  • Happy Hour Trimestral.

Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira: 08h às 18h

Venha ser Austeriano(a)!
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