Técnico de Suporte Presencial II

  • Tempo Integral
  • Brasilia

CTC Tech

**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.** ;

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Responsabilidades ;

  • Realizar atendimento presencial para solução de problemas em hardware e software;
  • Executar instalações, configurações e manutenções de equipamentos de tecnologia;
  • Diagnosticar e resolver falhas nos sistemas e dispositivos dos usuários.

Requisitos ;

  • Formação técnica em TIC ou curso superior em andamento na área; ;
  • Certificações em Windows 10, ITIL Foundation e ISO 27002;
  • Experiência prévia em suporte técnico na área de TIC.

Habilidades ;

  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows. ;
  • Capacidade de realizar diagnósticos e resolver problemas técnicos. ;
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais para lidar com usuários.