Recepcionista

Descrição

O(A) Recepcionista é a face acolhedora do estabelecimento, tem como responsabilidade proporcionar uma experiência memorável aos clientes desde o momento em que adentram as portas. Devem possuir habilidades comunicativas refinadas e uma postura profissional, gerenciam não apenas o fluxo de entrada e saída, mas também oferecem orientação e assistência, garantindo que cada cliente se sinta valorizado e bem atendido. Administram múltiplas tarefas, desde o atendimento telefônico até a coordenação de agendas e serviços, sempre mantendo a calma e a eficiência mesmo nos momentos de maior movimento.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar e atender clientes;
• Atender, identificar e encaminhar chamadas telefônicas;
• Observar e cumprir as normas internas de segurança;
• Fornecer informações básicas no primeiro contato;
• Prestar serviços de apoio e orientação aos clientes;
• Auxiliar os clientes nos processos relacionados aos cartões da empresa;
• Manter uma comunicação clara e cordial.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site